Weiterbildung Office Manager/-in (IHK)

- Perfekt für Quereinsteiger und kaufmännische Angestellte -

Facility Management-Agents sind entscheidende Fachleute, eine reibungslose Funktion und Wartung von technischen Anlagen in Einrichtungen und Unternehmen sicherzustellen und damit helfen, den Wert einer Immobilie auf Dauer zu sichern. Sie sind für eine breite Palette von technische, kaufmännische und infrastrukturellen Aufgaben verantwortlich, angefangen bei der Instandhaltung von Einrichtungen bis hin zur Überwachung von Reparaturen und Renovierungen. Sie arbeiten zudem eng mit anderen Fachleuten wie Architekten und Ingenieuren zusammen, um sicherzustellen, dass die von ihnen verwalteten Einrichtungen den Vorschriften entsprechen und alle Sicherheitsstandards erfüllt werden.


Die Fakten

– Office Manager/-in –

Diese Weiterbildung beinhaltet:

… viele Themenschwerpunkte im Bereich Office Management, Onlinevorlesungen zur Lernbegleitung, zwei Workshops zur individuellen Wissensanpassung, Lernunterstützung durch ausgewählte Lernmodule der Lernplattform startIQ.de und unserer erfahrenen Fachdozenten sowie einen lebenslangen Zugang zum Online Campus mit bereitgestellten Onlinevorlesungen und Zusatzskripten.

Der Kurs richtet sich insbesondere an kaufmännische Mitarbeiter/-innen, die einen professionellen  und breiten Überblick zu Managementaspekten sowie betriebswirtschaftlichen und rechtlichen Fragestellungen im Office Management erhalten möchten. Aufgrund der Themenbreite bietet dieser Kurs viele Aha-Erlebnisse für Quereinsteiger und kompetente kaufmännische Angestellte. Daher ist die Weiterbildung auch für Büroangestellte von Vorteil, die ihr vorhandenes Fachwissen in diesem Bereich erweitern und professionalisieren möchten.

  • Kursdauer

    5 Monate

  • Lerndauer

    ca. 8 – 10 Stunden wöchentlich

  • Onlinevorlesungen

    Mittwochs, 19:00 – 20:00 Uhr

  • Workshopzeiten

    zwei Workshoptage (im Schulungszentrum Leipzig / Online) 09:00 Uhr – 16:00 Uhr

  • Kursgebühr

    1.805,- Euro MwSt. befreit (inkl. IHK Testgebühr)


Kursinhalte

– im Überblick –

Unternehmensorganisation, Regeln und Kommunikation im Unternehmen, Strukturen der Aufbau- und Ablauforganisation, Stellenarten, Abteilungen und Gruppen, Weisungs- und Kommunikationsbeziehungen, Voraussetzungen und Aufgaben des Innendienstes, professionelles Zeitmanagement, Analyse von Zeitverlusten.
Beschaffungsmanagement und E-Procurement, , kaufmännischer Schriftverkehr, Angebot, Kalkulation und Auftragseingang, Anwendung von CRM-, ERP- und Warenwirtschaftssystemen, Tabellenkalkulation und Arbeiten mit Datenbanken.
Persönlichkeitsmodelle und Mitarbeiterauswahl, Führungsaspekte und Kompetenzen, Führung von Mitarbeitergesprächen, Motivationstheorie nach Herzberg, Teamentwicklung und Teamgefühl, Konflikt- und Generationenmanagement, Generationengerechte Gestaltung der Arbeitswelt.
Rechtsstellung und Zuordnung, HGB, BGB und Fernabsatzgesetz, Vertragsrecht und Vertragsformen, Datenschutz vs. Datensicherheit, Anforderungen und Pflichten der DSVGO, gesetzliche Regelungen bei Personalanstellung, Urlaubsanspruch, Krankheit und Arbeitszeitgesetz, Arbeitsvertrag, Abmahnung und Kündigung.
Terminmanagement, Büroorganisation und Büromaterial, Geschäftskorrespondenz, Dokumentenvorlagen erstellen, stilsicher formulieren, Objekte und Formularelemente in Worddokumenten, Einsatz und Erstellung von Präsentationen, Veranstaltungsmanagement.
E-Mail Client und Planungstools- Kommunikation und Richtlinen und E-Mail Sicherheit, Informationsbeschaffung im Internet, Internetrecherce, Travel-Management, Datensicherheit, Verzeichnisschutz und Zugriffskontrolle, Verschlüsselung und Cloud-Systeme.
Qualitätsmanagementprozesse und -systeme, Dokumentationsanforderungen, Grundlagen Prozess- und Projektmanagement, klassisches vs. agiles Projektmanagement, Projektbeteiligte und deren Aufgaben, Ebenen der Prozesssteuerung.
Betriebswirtschaftliche Kennzahlen und Controlling, Rechnungswesen und Finanzbuchhaltung, BWA- Betriebswirtschaftliche Auswertung, Investitionsplanung und Rechnung, Kategorisierung von Kosten und Kostenrechnungsarten, Finanzierungsplanung und Finanzierungsarten und Regeln.

Sie haben noch Fragen zur Weiterbildung?

Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen gern zur Verfügung! Senden Sie uns eine Anfrage und fordern Sie weitere Informationen zu unserem Kurs an.

(Diese Weiterbildung wird bei entsprechenden Voraussetzungen auch durch die Agentur für Arbeit und andere Stellen gefördert.)

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